Điều khoản sử dụng website songhongbeddings.vn

Chào mừng quý khách đến với songhongbeddings.vn – website bán hàng trực tuyến của thương hiệu chăn ga gối đệm Sông Hồng, do Công ty TNHH Sông Hồng Beddings (sau đây gọi là “Sông Hồng” hoặc “chúng tôi”) quản lý. Khi truy cập và đặt hàng trên website, quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Thông tin doanh nghiệp

Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Sông Hồng Beddings
Mã số thuế: 0109722099
Địa chỉ: Số 27/785 Trương Định, Phường Hoàng Mai, TP. Hà Nội
Hotline: 0946.022.885 · Email: [email protected]

2. Thông tin sản phẩm và hình ảnh

Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin sản phẩm (tên, mã, kích thước, chất liệu, kết cấu, hướng dẫn sử dụng) chính xác và đầy đủ. Một số hình ảnh trên website là hình minh họa; màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ do điều kiện ánh sáng và thiết bị hiển thị. Nếu cần xác nhận thêm, quý khách vui lòng liên hệ hotline trước khi đặt hàng.

3. Giá bán và khuyến mãi

Giá niêm yết trên website được tính bằng Việt Nam đồng (₫). Giá khuyến mãi và điều kiện áp dụng được thể hiện tại từng sản phẩm hoặc trang chương trình, có thể thay đổi theo thời gian hoặc kết thúc sớm khi hết hàng. Phí giao hàng (nếu có) được hiển thị rõ ở bước thanh toán. Nếu cần xuất hóa đơn, quý khách vui lòng ghi chú khi đặt hàng hoặc liên hệ hotline.

4. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Đơn hàng được ghi nhận khi quý khách hoàn tất bước đặt hàng trên website hoặc đặt qua hotline, Zalo. Sông Hồng sẽ liên hệ để xác nhận thông tin trước khi giao. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp: sản phẩm hết hàng; thông tin nhận hàng không chính xác hoặc không liên lạc được với quý khách; có sai sót rõ ràng về giá do lỗi hệ thống; hoặc có dấu hiệu đặt hàng không thiện chí. Trường hợp quý khách đã chuyển khoản cho đơn hàng bị hủy, khoản tiền sẽ được hoàn lại đầy đủ.

5. Trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp họ tên, số điện thoại, địa chỉ chính xác để việc giao hàng thuận lợi.
Không sử dụng website cho mục đích gian lận, phát tán mã độc hay can thiệp vào hoạt động của hệ thống.
Kiểm tra hàng khi nhận và thông báo kịp thời nếu có sai sót.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Nội dung, hình ảnh, logo và thiết kế trên website thuộc quyền sở hữu của Sông Hồng hoặc được sử dụng hợp pháp. Mọi hình thức sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Sông Hồng đều không được phép.

7. Chính sách liên quan

Việc mua hàng còn được điều chỉnh bởi: chính sách thanh toán & vận chuyển, chính sách kiểm hàng, chính sách bảo hành & đổi trả, chính sách khách hàng thân thiết và chính sách bảo mật thông tin.

8. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

Sông Hồng có thể cập nhật điều khoản này để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật; phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi được đăng tải trên website. Các điều khoản được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.